Eine Physiotherapiesitzung dauert ca. 30 Minuten, wobei 20 bis 25 Minuten behandelt wird und die übrige Zeit als Administrationszeit gilt.

Wir benötigen von Ihnen bei der ersten Behandlung nebst der Verordnung vom Arzt auch die Krankenkassenkarte oder bei Unfall den Unfallschein mit der Schaden-Nummer. Falls vorhanden dürfen Sie Röntgenbilder und Berichte von diagnostischen Untersuchungen mitbringen. Sie helfen uns, Sie so optimal wie möglich zu behandeln. Zur Therapiesitzung können Sie in Ihren gewohnten Kleidern kommen. Falls bequeme Sportkleidung angebracht ist, wird Ihr/e Physiotherapeut/in Ihnen das mitteilen.

Patienteninformation zum Umgang mit Personendaten

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, zu welchem Zweck die Physiotherapie Gediga Ihre Personendaten erhebt, speichert oder weiterleitet. Zusätzlich informieren wir Sie über Ihre Rechte, welche Sie im Rahmen des Datenschutzes wahrnehmen können.

Die verantwortliche Stelle für die Bearbeitung Ihrer Personendaten und insbesondere Ihrer Gesundheitsdaten ist die Physiotherapiepraxis. Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn Sie Ihre Rechte im Rahmen des Datenschutzes wahrnehmen wollen, wenden Sie sich bitte an das Praxispersonal oder direkt an Ihre:n Physiotherapeut:in.

Die Bearbeitung (Erhebung, Speicherung, Verwendung sowie Aufbewahrung) Ihrer Daten erfolgt aufgrund des Behandlungsvertrages und gesetzlicher Vorgaben zur Erfüllung des Behandlungszwecks sowie zu den damit verbundenen Pflichten. Die Erhebung von Daten erfolgt einerseits durch die/den behandelnde:n Physiotherapeut:in im Rahmen Ihrer Behandlung. Andererseits erhalten wir auch Daten von Ärzt:innen und weiteren Gesundheitsfachpersonen, bei denen Sie in Behandlung waren oder sind, falls Sie hierfür Ihre Einwilligung gegeben haben. In Ihrer Patientendokumentation werden nur Daten bearbeitet, die im Zusammenhang mit Ihrer medizinischen Behandlung stehen. Die Patientendokumentation umfasst die auf dem Patientenformular gemachten persönlichen Angaben wie Personalien, Kontaktdaten und Versicherungsangaben sowie unter anderem das im Rahmen der Behandlung durchgeführte Aufklärungsgespräch, erhobene Gesundheitsdaten wie Anamnesen, Diagnosen, Befunde und Therapieverläufe.

Ihre Patientendokumentation wird während zehn Jahren nach Ihrer letzten Behandlung aufbewahrt. Danach wird sie mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung weiter aufbewahrt oder sicher gelöscht bzw. vernichtet.

Ihre Personendaten und insbesondere Ihre medizinischen Daten übermitteln wir nur dann an externe Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt oder verlangt ist oder wenn Sie im Rahmen Ihrer Behandlung in die Weitergabe der Daten eingewilligt haben.

Die Übermittlung an Ihre Krankenversicherung bzw. an die Unfall- oder Invalidenversicherung erfolgt zum Zweck der Abrechnung der Ihnen gegenüber erbrachten Leistungen. Die Art der übermittelten Daten orientiert sich dabei an den gesetzlichen Vorgaben.

Abhängig von Ihrer Behandlung und Ihrer entsprechenden Einwilligung, erfolgt die Übermittlung von Daten an weitere berechtigte Empfänger (z.B. Ärzt:innen, andere Physiotherapeut:innen).

Haben Sie für eine Datenbearbeitung Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben, können Sie eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit ganz oder teilweise widerrufen. Der Widerruf oder der Wunsch nach Änderung einer Einwilligung hat schriftlich zu erfolgen. Sobald wir Ihren schriftlichen Widerruf erhalten haben und die Bearbeitung auf keine andere Rechtsgrundlage als die Einwilligung gestützt werden kann, wird die Bearbeitung eingestellt. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenbearbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft zu Ihren Personendaten zu erhalten. Sie können Ihre Patientendokumentation einsehen oder auch eine Kopie verlangen. Die Herausgabe der Kopie kann kostenpflichtig sein. Allfällige Kosten, welche vom Aufwand der Erstellung der Kopie abhängen, werden Ihnen vorgängig bekannt gegeben.

Sie haben das Recht, Daten, die wir automatisiert bzw. digital verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Dies gilt insbesondere auch bei der Weitergabe von medizinischen Daten an eine von Ihnen gewünschte Gesundheitsfachperson. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Berichtigung Ihrer Angaben: Wenn Sie feststellen oder der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht korrekt oder unvollständig sind, haben Sie die Möglichkeit, eine Berichtigung zu verlangen. Kann weder die Korrektheit noch die Unvollständigkeit Ihrer Daten festgestellt werden, haben Sie die Möglichkeit auf die Anbringung eines Bestreitungsvermerks.

Ja, die Physiotherapie wird von der Grundversicherung gezahlt, solange eine Ärztliche Verordnung vorliegt. Die Rechnung geht elektronisch direkt an Ihre Krankenkasse oder Unfallversicherung.

Ja, Sie können unser ganzes Therapieangebot auch als Selbstzahler nutzen. In diesem Fall wird Ihnen die Rechnung direkt zugesandt.

Eine Verordnung muss innerhalb von fünf Wochen ab Ausstellungsdatum des Arztes eingelöst werden und umfasst maximal neun Therapiesitzungen. Ist das Therapieziel erreicht, kann die Behandlung vorher abgeschlossen werden. Eine Verlängerung der Therapie ist in Absprache mit dem zuweisenden Arzt möglich. Sind mehr als drei Behandlungsserien pro Jahr für die gleiche Diagnose nötig muss vorgängig eine Kostengutsprache beim Kostenträger eingeholt werden.

Termine können bis 24h im Voraus abgesagt werden, sonst sehen wir uns veranlasst, Ihnen den Betrag von 50 CHF für die reservierte Zeit in Rechnung zu stellen. Termine können nur telefonisch abgesagt werden. Termine, welche über den Telefonbeantworter abgesagt werden, gelten selbstverständlich auch als abgesagt.

Bei uns haben Sie die Möglichkeit ein MTT-Abo (Medizinische Trainingstherapie) zu lösen. Das zielgerichtete, therapeutisch geführte Training hat zum Ziel, nach Verletzungen, Operationen oder Überlastungen die Belastbarkeit für den Alltag und den Sport wiederzuerlangen. Wenn Sie eine ärztliche MTT-Verordnung haben übernehmen die meisten Krankenkassen die Kosten.

Parkplatzmöglichkeiten sind an beiden Standorten direkt beim Gebäude vorhanden.

Bei uns in der Praxis können diverse Hilfsmittel, Therapie- und Sportartikel bezogen werden. Bei speziellen Wünschen wie Schienen oder Kompressionsstrümpfe, können diese auch bestellt werden. Bei Interesse beraten wir Sie sehr gerne.

Hausbesuche werden für Patienten mit eingeschränkter Mobilität angeboten. Hierfür muss der Arzt Domizilbehandlung auf der Verordnung ankreuzen. In den umliegenden Gemeinden kommen wir gerne zu Ihnen nach Hause. Wenn sie etwas weiter entfernt wohnen, dürfen sie gerne bei uns anfragen ob ein Hausbesuch in Ihrem Fall möglich ist.